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花卉為全球最重要的經濟產業之一。過去十餘年間，花卉產業面臨著衰退現象，引起各國學者的重視。近年來，隨著線上評論的普及和大數據分析技術的純熟，顧客的線上評論內容和滿意度比過去更容易取得，因此本研究將運…
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In today’s era of smartphones, thousands of mobile games are freely available on app stores. With v…
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在網路平台快速的興起下，線上評論成為大眾購買時重要的資訊來源，透過線上評論消費者可以自由發表自己的意見及想法。大數據時代下，越來越多新型態的技術產生，過去保險業缺乏法使用大數據的方式進行研究。本研究…
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近年來以UGC為代表的電子口碑的重要性日益突顯，越來越多人在網路上傳播口碑資訊，每天產生大量的用戶線上評論已經對我們的生活產生了深遠的影響。同時，越來越多的旅遊目的地向數位化、智慧化的方向進化，旅遊…
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本研究探討了當不同規範焦點導向消費者面對相異語言抽象性的線上評論時，是否兩者的感受有所區別，而造成商品評價有了差異。我們讓受測者看到語言抽象性高的抽象(abstract)評論或是語言抽象性低的具體(…
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在購買商品前，先聽聽大家對產品的評價為何，成為網路購物的SOP。在看完廠商提供的商品資訊後消費者心裡會先有個評價，但在看了與自己評價不一致的多數他人評論後，在心中的評價便會默默地被說服，導致最後對產…
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文創產業是臺灣六大新興產業之一，但根據文化部文創年報顯示其成長趨緩，發展受到挑戰。而在資訊科技蓬勃發展下，線上評論研究及大數據分析技術愈趨豐富，然，卻鮮少見線上評論於文創產業的研究。本研究以著名旅遊…
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消費者線上評論是消費者針對產品或服務所表達之意見或建議，這些評論是公司的重要資產，它們不僅能幫助公司設計與調整其經營策略以建立良好的聲譽及消費者忠誠度，也能夠幫助消費者更有效率地做出購買決策。為了提…